21世紀是一個服務至上的新世紀,產品和服務是企業的生命,我們一向十分重視產品質量及售后的跟蹤服務,我們力求通過我們自身的努力,讓用戶得到優質的產品和服務,為此我們已加大力度投入用戶滿意服務領域,并決定以“滿意服務”為服務產品品牌,決心為用戶提供優質的多種服務產品。
全過程服務:
◆ 售前服務包括:
隨時與客戶溝通,及時了解客戶在產品使用中存在的問題,盡快加以解決。
◆ 售中服務包括:
提供必要的產品資料,保質、保量按時交付產品。
◆ 產品售后服務:
回訪顧客、收集信息,顧客意見及投訴的處理,技術服務質量的監督檢查。